ハートの処方箋 パワーストーンは心のサプリメント
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ハートの処方箋お買い物ガイド
お買い物の流れ
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お届けについて
ご注文いただきましてから、お客様の手首のサイズに合わせて1本1本手作りさせていただきます。その後、浄化作業の上配送となります。
そのため、ご注文から約1週間のお時間をいただきます。混雑時にお届けが遅くなる場合は、別途メールにてご連絡させていただきます。

配送は、郵便局のエクスパック500か、クロネコビジネスパックにて配送いたします。(時間や配送日の指定は出来ません)
配送の準備が整いましたら、メールにて到着日と、追跡番号をご連絡いたしますので、商品のお届け状態を確認することが出来ます。
たくさんの商品をご注文の場合や時間指定が必要な、宅急便で配送させていただきます。配送時にメールにてお知らせいたします。

お届けは日本国内のみとさせていただきます。
ラッピングについて
すべての商品を、1つずつ大切にラッピングしてお届けします。 ラッピングは無料ですから、贈り物としてもぜひご活用ください。
送料について
8,000円以上のお買い物で、全国送料無料です。  ※それ以下の場合は、別途送料500円をご負担ください。
お支払いについて
銀行振り込み(前払い)
イーバンクと三井住友銀行の振込みとさせていただきます。ご注文メールに振込み口座をご連絡させていただきます。

クレジットカード決済 VISA・Master・JCBが使えます。※一括払いのみとなります。

VISA Master Card JCB

PayPalによる決済となります。ショップにはカードの情報が知らされないので、安心なお取引ができます。
※カード決済をご利用の場合場合、受注確認後、カード決済用のメールをお送りします。
メールに記載されたURLにアクセスしていただき、カード決済を完了させてください。

PayPalによる支払いの仕方はこちらにまとめてありますので、ご確認ください。

返品・交換・修理について

通常の使用では切れないように作ってありますが、紐が切れた場合、3ヶ月内でしたら無料で修理してお返しいたします。保証書を同封いたしますので、大切に保管してください。
ストーンや部品は出来るだけ回収してお返しください。ストーンや部品を多数追加しなくてはならない場合、別途実費をいただくことがございます。事案によってことなりますので、返品の際はメールにてご連絡いただきまして、商品に同封されている保証書を添えてお返しいただきます。
保障期間外での修理は、有料となります。

オーダーメイドという商品の性質上、以下のような事案以外は返品・交換には応じかねますのでご了承ください。
・保障期間内の破損
・注文と違う商品が送られてきた。
・サイズが違う。
・そのほか、弊社の落ち度と思われる事案があった場合。
返品の際は、商品到着1週間以内に、保証書に記載されているメールアドレスにご連絡ください。
返金は、返品処理後速やかにお返しいたします。
パワーストーンの性質についてのご理解

パワーストーンはよく観察したり、光に当てたりすると、中にヒビのようなものが見受けられます。
特に大粒のストーンには、ほとんど入っています。これはパワーストーンが天然のものであるという証であり、これらの傷があるからといって不良品ではありません。
また、クラッシュクリスタルのように、わざと中にヒビ割れを入れる加工をしたものもあります。通常、割れてしまうというようなことはありませんので、安心してお使いください。
また、パワーストーンの性質としてご了解の上、ご購入ください。

ストーンの説明として、それぞれの効果を書かせていただいております。それらは、古から言い伝えられているものではありますが、効果を保障するものではありません。いくらパワーストーンに不思議な力があるとされても、魔法のように願いを叶えるものではありません。
主体的に行動するのは、自分自身であり、パワーストーンは近くでそれをサポートしてくれる存在です。
詳しくは、パワーストーンについての「効果的なお願いの叶え方」をご覧ください。
お得な会員登録をご利用ください。

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ショッピングガイド

ご注文は24時間受付中
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お支払いについて

銀行振り込み(イーバンク決済)
銀行振り込み(三井住友銀行決済)

クレジットカード決済
VISA・Master Card・JCBが使えます。※一括のみ。

 
VISA Master Card JCB
※PayPalによるお支払いとなります。カード決済をご利用の場合、必ずこちらを確認ください。

送料について

8000円以上は全国送料無料です。

クロネコビジネスパックか、EXPACK500でお届けします。
5,000円に満たない場合は、別途送料500円をいただきます。

お届けについて

受注生産のため、製作期間として1週間いただきます。
注文が混み合った場合、多少遅れる可能性がございます。
そのときは、メールにて別途納期をご連絡させていただきますので、予めご了承ください。

返品について

受注生産のため、基本的に以下の理由以外の返品はご遠慮ください。
※注文時とサイズが違う。
※保障期間内の破損。
※注文したアイテムと違うものがきた。
※弊社の落ち度と思われる事由。

保障について

糸が切れた、石が割れたなどの破損について、3ヶ月間保障いたします。商品を返品していただき、修理してお返しします。